Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui ALLFIVE DI GENNARO ALETTO tratta i dati personali degli utenti che interagiscono con il Sito www.mystyleuomo.com ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

2.1 Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è:

ALLFIVE DI GENNARO ALETTO  
Sede legale: Via Fratelli Rosselli 10/A, 80144, Napoli (NA), Italia  
P.IVA: IT09402071212  
Email: info@mystyleuomo.com

Assistenza Clienti: +39 371 693 6884

2.2 Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta, a seconda dei casi:

- **Dati identificativi e di contatto**: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, email, numero di telefono.  
- **Dati relativi agli ordini**: prodotti acquistati, importi, metodi di pagamento (in forma non completa per i dati della carta), storico degli acquisti.  
- **Dati forniti volontariamente**: contenuti di eventuali messaggi inviati tramite form di contatto, email, WhatsApp o altri canali di assistenza.  
- **Dati di navigazione**: indirizzo IP, informazioni su browser e sistema operativo, date e orari di accesso, pagine visitate, interazioni con il Sito. Tali dati sono normalmente trattati in forma aggregata o anonimizzata, salvo necessità di sicurezza o indagini su abusi.  
- **Dati relativi alle preferenze di acquisto e di navigazione**: utilizzati, previo consenso, per attività di marketing e profilazione.

Il Sito può inoltre utilizzare cookie e tecnologie similari. Per maggiori dettagli, si rinvia alla Cookie Policy eventualmente disponibile sul Sito.

2.3 Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. **Gestione tecnica del Sito e sicurezza**  
   - Consentire la corretta visualizzazione e funzionalità del Sito.  
   - Prevenire e contrastare attività fraudolente o abusi informatici.  
   - Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

2. **Gestione degli ordini e adempimenti contrattuali**  
   - Gestire l’ordine, il pagamento, la spedizione e l’eventuale post-vendita.  
   - Fornire assistenza clienti.  
   - Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte.

3. **Adempimenti di legge**  
   - Adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e a richieste delle autorità.  
   - Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

4. **Marketing e comunicazioni commerciali**  
   - Invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte personalizzate tramite email, SMS, WhatsApp o altri canali digitali.  
   - Base giuridica: consenso dell’utente.

   Il Titolare applica inoltre la disciplina del cosiddetto “soft spam”, inviando comunicazioni promozionali via email ai clienti che hanno già effettuato un acquisto, relative a prodotti analoghi a quelli acquistati, nel rispetto della normativa vigente. L’utente può opporsi in qualsiasi momento a tali comunicazioni.

5. **Profilazione**  
   - Analizzare preferenze e comportamenti di acquisto/navigazione per personalizzare offerte, contenuti e comunicazioni marketing.  
   - Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto.

2.4 Piattaforma Shopify e trattamenti correlati

Il Sito è sviluppato e gestito tramite la piattaforma Shopify.

- **Shopify come responsabile del trattamento**  
  Per le attività svolte per conto del Titolare (hosting, gestione della piattaforma e-commerce, strumenti di pagamento integrati, ecc.), Shopify agisce come responsabile del trattamento, sulla base di accordi conformi al GDPR.

- **Shopify come titolare autonomo**  
  Per alcune funzionalità, tra cui la cosiddetta “Shopify Network Intelligence” e le funzioni connesse all’app “Shop”, Shopify può trattare determinati dati (es. comportamenti di acquisto e di navigazione) come titolare autonomo, in forma aggregata e/o anonimizzata, per migliorare i propri servizi, sistemi di raccomandazione, ricerche interne e analisi dei trend. Tali trattamenti avvengono nel rispetto del GDPR e non comportano la condivisione dei dati identificativi degli utenti con altri merchant.

Per maggiori dettagli sulle modalità con cui Shopify tratta i dati, si invita a consultare l’informativa privacy di Shopify.

2.5 Destinatari dei dati e trasferimenti verso Paesi terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

- fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione, sicurezza);  
- fornitori di servizi di pagamento (es. gestori pagamenti online);  
- corrieri e servizi logistici;  
- fornitori di servizi di marketing, CRM e strumenti di newsletter/SMS;  
- consulenti professionali (es. consulenti fiscali, legali, ecc.) nei limiti necessari.

Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari, a seconda dei casi.

Qualora i dati siano trasferiti verso Paesi extra-UE/SEE, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

2.6 Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per periodi coerenti con le finalità del trattamento, in particolare:

- **Dati contrattuali e di fatturazione**: per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e successivamente, nei limiti previsti dalla normativa fiscale e civilistica (di regola fino a 10 anni).  
- **Dati per finalità di marketing**: fino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione, e comunque per un periodo limitato indicato dalle linee guida delle autorità competenti.  
- **Dati di navigazione**: per tempi tecnici legati alla sicurezza e al funzionamento del Sito, salvo eventuali necessità ulteriori (es. accertamento di reati o violazioni).

2.7 Diritti dell’utente

L’utente, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, può:

- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;  
- accedere ai dati e chiederne copia;  
- richiederne la rettifica o l’aggiornamento;  
- chiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”);  
- chiedere la limitazione del trattamento;  
- opporsi al trattamento per motivi legittimi, inclusa l’opposizione al marketing diretto e alla profilazione connessa;  
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;  
- richiedere la portabilità dei dati verso altro titolare.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: info@mystyleuomo.com.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente.

2.8 Minori

Il Sito non è destinato a minori di anni 14.  
Qualora il Titolare venga a conoscenza del fatto che siano stati raccolti dati relativi a un minore di età inferiore, procederà alla cancellazione degli stessi, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

2.9 Aggiornamenti della presente informativa

La presente privacy policy può essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina e, se rilevanti, comunicate con strumenti idonei.